线上线下一体化 红星美凯龙十一大促销售超70亿元

中国新闻网 2017年10月13日 08:53

  中新网10月12日电 国庆中秋双节连庆,这个黄金周注定了不平凡。据数据统计,黄金周期间共计有7.05亿人次出行,按可比口径前7天与2016年同比计算,游客人次同比增长11.9%,国内旅游收入同比增长13.9%。

  而对于国内家居流通企业红星美凯龙来说,这个超级假期也再次突破以往成绩,创造出又一个超级奇迹。据统计,截止到10月8日,红星美凯龙十一大促商户销售总体实收达到73.69亿元,整体同比增长达到54.45%。

  尖货战略,首战大捷

  翻遍整个十一大促海报、H5、视频等传播物料,再也看不到“爆款”“折扣”这样赤裸裸的促销字眼,而是延续鲁班设计尖货节的热度,让设计尖货持续发烧。

  都在说新零售,新零售到底要怎么做?红星美凯龙作为最大的家居流通企业,却已经将新零售从理论带入实干的黄金时代。

  首创的“尖货零售”模式,以行业首个设计尖货甄选标准 “鲁班指数”在全球甄选设计尖货,以体验式线上线下一体化专业服务型销售,引导消费者价值观和文化理念升级,并反哺制造业,推动中国家居行业供给侧改革,由粗放化、低设计向高设计、精细化、尖货化转型。

  线上线下一体化,打响尖货零售第一炮

  本次十一大促,红星美凯龙延续鲁班设计尖货节的浩大声势,再次“全民发烧”,用上万款设计尖货,以触低的尖叫价格,让消费者感知“尖货不贵”,真正打响尖货零售第一炮。

  设计尖货和付费券包相结合,通过抵用券、通用券、品牌券、礼品券等等,锁定精准客户、提升蓄客量,增强券包转化率。

  大促期间,红星美凯龙全国各地商场针对本地特色推出各自独特的营销活动和场景体验,千店千面百花齐放,共计开展697场体验营销活动,其中亲子游艺的311场,社群娱乐的199场,体验课堂187场。

  重庆江北商场开展“尖货艺术走廊”美陈展览,甄选1000件设计尖货打造美陈走廊,整合设计师开展设计尖货沙龙品鉴活动,微信券包线上预订锁客,线下设计师沙龙活动体验,实现线上预定到线下体验购买的营销闭环,引流830组高端客户参与,拉动大促销售6870万元。

  焕新APP出奇招

  重装上阵的红星美凯龙APP,整合1700位世界级顶级设计大师,包括梁志天、高文安、王胜杰、青山周平、史南桥等等,真正的大牌公司,大咖人物,还有专业高端的装修管家和导购线上无缝响应,真正做到线上线下一体化。

  十一大促期间,更推出针对线上的专属福利,亿元顶配“发烧券”,每天都能抢的百元补贴,还有天天大转盘等各种好礼,引爆线上。

  据了解,此次大促中,红星美凯龙22家APP试点商场商户销售总计实收18.28亿元,其中APP券包关联销售10.78亿,占比接近60%,线上精准引流,领跑尖货零售。

  毫无疑问,作为产品本身的设计尖货才是红星美凯龙新零售的关键。红星美凯龙董事长车建新说,“商业的本质是产品,零售的本质是筛选出好的产品。‘尖货零售’就是回归商业本质,把最好的产品呈现给消费者的一种模式。”

  数据驱动下的精准流量运营

  流量就是一切的时代,精准引流成为各大商家必争的桥头堡。此次十一大促线上线下一体化营销,除了活动端的一系列线上线下活动的促销组合拳交出了亮眼的成绩单之外,红星美凯龙还推出一项秘密武器——流量乐高。

  借助流量乐高的线下蓄客及线上传播模块,红星美凯龙实现了全国商场的员工、导购、设计师、异业人员的全程数据可视和全员PK,打通从“传播-蓄客-互动-消费-蓄客”的各个环节,实现线上线下的有效互动,形成完美的数据驱动的营销闭环。

  同时, 红星美凯龙凭借强大的平台优势,针对中高端消费者的痛点,整合家装公司、设计师资源,组织商户,强强联手,开展设计师团购夜宴,直击精准客户的刚需市场,玩出新玩法。

编辑:郝爽