辽宁分社正文

沈阳市和平区“互联网+护理服务”走入千家万户

中新网辽宁 2024年03月27日 17:57

  中新网辽宁新闻3月27日电 为将辖区基层医院优质护理服务充分延续到患者身边,解决群众就医不便利问题,沈阳市和平区卫生健康局把“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的各环节和全流程,不断深化整体护理服务模式,拓展护理服务领域,在辖区基层医疗机构开展“互联网+护理服务”项目,通过“线上申请、线下服务”模式,为罹患疾病、行动不便的特殊人群提供静脉采血、鼻饲、导尿管护理、伤口换药、造口护理、婴儿护理、中医特色护理等服务。项目运行至今,已经为154名有上门需求的患者带来优质方便的护理服务,深受患者及家属好评,满意度高达100%。


  日前,73岁的都女士脚踝骨折处植入了钢钉,但是她家住在没有电梯的7楼,无法按医嘱要求到医院进行伤口拆线,都女士和家人都十分焦急。通过和平区妇婴医院公众号得知该院开展了“互联网+上门护理服务”后,都女士的家人立即通过扫描二维码预约了上门伤口拆线护理服务。和平区妇婴医院的护士上门后对都女士伤口情况进行评估后,对伤口处进行了小范围消毒和拆线。处理结束后,护士将整体伤口情况及注意事项对都女士和家属进行了详细的讲解。能够足不出户就解决了问题,都女士和家属对“互联网+护理服务”赞不绝口。

  目前,和平区全部13家社区卫生服务中心及和平区妇婴医院均开展了“互联网+护理服务”项目,有上门护理需求的居民可以扫描各单位二维码进行预约,就近就便享受优质、方便的上门护理服务。(完)