4月21日，2024“春游辽宁”第32届鞍山·千山梨花节在千山景区隆重启幕。漫山遍野的梨花吸引八方来客共赴鞍山梨花浪漫之约。集团公司以花为媒，结合往届服务经验，紧盯旅客出行需求，加强客运营销，科学制定运力安排，做好梨花节期间旅客运输保障工作。

　　旅游专列越开越密，越开越贴近民心，让“说走就走”的旅行不断升温。对于时间充裕的游客来说，选择铁路旅行不仅意味着更低的经济成本，还能在旅途中欣赏到不同的风景。同时，铁路部门通过优化列车服务、提升乘车体验等措施，吸引了更多中高端旅客的青睐。发挥自身之所长、想旅客之所想，这种差异化的竞争策略，不仅满足了不同层次的消费需求，也为铁路部门带来了更多机遇。

　　铁路在推动文旅融合方面也发挥了重要作用。通过加深与地方政府和旅游景区的合作，铁路部门推出了多条旅游专线，将游客直接送达景区门口，大大提升了旅游的便捷性。这种创新模式，不仅促进了地方旅游业的发展，也为铁路部门赢得了更多好评。为期一个月的梨花节与五一假期重叠，集团公司科学预测客流方向，灵活调整运力安排，精准实施“一日一图”，保障旅客出行需求。相关客运站在大客流时段开足实名制验证闸机和人工验证通道，安排专人引导、提前检票；组织青年志愿者、党员服务队做好问询解答、服务重点旅客等工作。

　　“五一”旅游高峰是铁路部门的一次大考，也是展现自身实力和服务水平的重要舞台。铁路部门通过灵活应对市场需求、优化服务措施、推动文旅融合等措施，不仅赢得了市场的认可，也为推动交通运输行业的转型升级积累了宝贵经验。随着交通基础设施的不断完善和服务质量的持续提升，我们有理由相信，铁路将在推动文旅市场发展中发挥更加重要的作用。

　　在“五一”旅游热潮中，我们看到了交通运输部门在助力文旅市场方面的积极作为和无限潜力。从加开列车到提升服务体验，再到推动文旅融合，每一步都体现了铁路部门对市场的敏锐洞察和对服务的不断追求。相信在未来的日子里，随着交通运输行业的不断发展和创新，每一位旅客都将会享受到更加便捷、高效、舒适的出行体验。